Αλλαγές / Επιστροφές Προϊόντων
Εάν το προϊόν δεν πληρεί τις παραπάνω προϋποθέσεις θα επιστρέφεται στον αποστολέα.
Επιστροφή χρημάτων / Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Για τα προϊόντα που αγοράζετε από το laserServices.gr μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή ως προς το μέγεθος, το χρώμα ή το σχέδιο.
Εάν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε, και δεν επιθυμείτε την αντικατάσταση του με κάποιο άλλο προϊόν μας, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, επικοινωνώντας μαζί μας μέσω email στο sales@laserservices.gr ή τηλεφωνικά στο 2104441573 – 2310280055 (Εργάσιμες ημέρες Δευτέρα – Παρασκευή 09.00-05.00) η στο κινητό 6981021111
(Η επιστροφή δεν ισχύει για προϊόντα με προσωποποιημένη χάραξη)
Τα έξοδα αποστολής και επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην άριστη κατάσταση που παρελήφθησαν, εντός της αρχικής συσκευασίας τους. Η εταιρεία μας from HELLAS M.IKE οφείλει να σας επιστρέψει τα χρήματα εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης. Ωστόσο, μπορεί να καθυστερήσει να επιστρέψει τα χρήματα εάν δεν λάβουμε τα προϊόντα. Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μέσω τράπεζας Πειραιώς, αν έχετε πληρώσει με αντικαταβολή ή με όποιον άλλο τρόπο έχετε κάνει την συναλλαγή μαζί μας.
Αποστολές
Η παραγγελία σας αρχικά επιβεβαιώνεται από εμάς εργάσιμες ημέρες και ώρες και σας στέλνουμε το σχετικό προτιμολόγιο και έτσι αρχίζει η παραγωγή της, εφόσον καταθέσετε ως προκαταβολή το 40% της παραγγελίας σας σε τραπεζικό λογαριασμό μας.
Λάβετε υπόψιν, ότι το 90% των προϊόντων μας ΔΕΝ είναι ετοιμοπαράδοτα και κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας.
Ανάλογα με την ποσότητα της παραγγελίας σας και την ιδιαιτερότητά της, θα χρειαστεί από 2 μέχρι και 10 εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί.
Σε περιόδους με φόρτο εργασίας θα χρειαστούν 12 έως 15 εργάσιμες μέρες για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Μόλις ολοκληρωθεί, το τμήμα λογιστηρίου μας, θα σας ενημερώσει για τις λεπτομέρειες της αποστολής (μεταφορική εταιρία κτλ).
Η παραγγελία σας αποστέλλεται ΜΟΝΟ όταν εξοφληθεί, εντός 1 εργάσιμης ημέρας, ανάλογα με την ημέρα – ώρα.
Συνήθως η αποστολή των προϊόντων στα ετοιμοπαράδοτα προϊόντα πραγματοποιείται εντός 24 ωρών (αφορά εργάσιμες ημέρες).
Το κόστος της αποστολής εξαρτάται του όγκου της παραγγελίας και ξεκινά από 3.5€ για 2 κιλά με courier.
Ανάλογα μπορεί να επιλεχθεί μεταφορική εταιρία, το κόστος της οποίας το πληρώνετε κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας.
Η παράδοση των προϊόντων θα πραγματοποιείται στη διεύθυνση που έχει δηλώσει κατά την παραγγελία ο πελάτης.
Συνοδευτικό έγγραφο της αποστολής, αποτελεί το νόμιμο φορολογικό παραστατικό πώλησης.
Παρακαλούμε ελέγξτε το δέμα εξωτερικά, πριν την παραλαβή του για τυχόν φθορές ή ενδείξεις ότι έχει ταλαιπωρηθεί αρκετά.
Αν πιστεύετε ότι το περιεχόμενό του είχε φθαρεί, ΜΗΝ το παραλάβετε.
Δυσπρόσιτες περιοχές Ελλάδας – Στις δυσπρόσιτες περιοχές υπάρχει επιπρόσθετος χρόνος παράδοσης 2-3 ημερών.
Καθυστερήσεις Παραδόσεων – Ενδεχόμενη καθυστέρηση στην παράδοση των προϊόντων μπορεί να υπάρξει λόγω έκτακτων καιρικών συνθηκών, απεργιών ή σε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς.
Πληρωμές
ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
Ανάλογα με το είδος της παραγγελίας σας, η πληρωμή της μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους:
Α. Πληρωμή με μετρητά, στην εταιρία ταχυμεταφορών που θα σας φέρει το δέμα με την υπηρεσία αντικαταβολής.
Στην περίπτωση αυτή, υπάρχει επιπρόσθετη χρέωση υπηρεσίας της εταιρείας courier με 2.0€.
B. Με τραπεζική μεταφορά στον τραπεζικό μας λογαριασμό.
